Политика конфиденциальности TopMatch
Эта политика объясняет, какие данные онлайн-казино TopMatch получает от игроков и посетителей сайта, зачем они нужны, как мы их храним и какие права есть у владельца данных. Пользуясь сайтом и создавая аккаунт, вы подтверждаете, что ознакомились с этими правилами.
Какие данные мы собираем
- Регистрационные данные: номер телефона или адрес e-mail, пароль в зашифрованном виде, выбранная валюта счёта.
- Данные для верификации: сведения из документа, удостоверяющего личность, которые запрашиваются перед первой выплатой по стандарту KYC.
- Платёжная информация: история пополнений и выводов, выбранный метод оплаты, адрес криптокошелька. Полные номера карт обрабатывают платёжные партнёры, а не казино.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время входа, файлы cookie.
- Обращения в поддержку: переписка в чате и по электронной почте.
Для чего используются данные
Мы обрабатываем информацию, чтобы открыть и обслуживать игровой счёт, проводить пополнения и выплаты, подтверждать возраст и личность игрока, предотвращать мошенничество и отмывание средств, отвечать на обращения и сообщать об изменениях правил. С согласия игрока мы отправляем новости об акциях и бонусах — от рассылки можно отказаться в любой момент, а push-уведомления приложения отключаются в настройках смартфона.
Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Доступ к ним получают только партнёры, без которых работа казино невозможна: платёжные провайдеры, сервисы проверки документов и студии игр в объёме, необходимом для запуска игровой сессии. Данные также могут быть переданы по законному запросу уполномоченных органов.
Хранение и защита
Соединение с сайтом шифруется, пароли хранятся в виде хешей, а доступ сотрудников к персональным данным ограничен их рабочими задачами. Данные хранятся, пока действует аккаунт, и далее в течение срока, необходимого для выполнения требований лицензии Кюрасао № 8048/JAZ2024-052 и правил противодействия мошенничеству. Со своей стороны используйте надёжный пароль и двухфакторную авторизацию — подробнее на странице входа в аккаунт.
Файлы cookie
Cookie помогают запоминать сессию, язык интерфейса и настройки лобби. Вы можете ограничить или удалить их в настройках браузера, однако без технических cookie вход в аккаунт и работа кассы могут быть недоступны.
Ваши права
Игрок вправе запросить копию своих данных, исправить неточности, отозвать согласие на маркетинговые сообщения и попросить закрыть аккаунт. Запросы принимаются в круглосуточном чате поддержки и по адресу [email protected]. Часть информации может храниться и после закрытия счёта, если этого требуют правила лицензии. Общие условия пользования сервисом описаны в разделе правила и условия.
