Політика конфіденційності TopMatch
Ця політика пояснює, які дані онлайн-казино TopMatch отримує від гравців і відвідувачів сайту, навіщо вони потрібні, як ми їх зберігаємо та які права має власник даних. Користуючись сайтом і створюючи акаунт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими правилами.
Які дані ми збираємо
- Реєстраційні дані: номер телефону або адреса e-mail, пароль у зашифрованому вигляді, обрана валюта рахунку.
- Дані для верифікації: відомості з документа, що посвідчує особу, які запитуються перед першою виплатою за стандартом KYC.
- Платіжна інформація: історія поповнень і виведень, обраний метод оплати, адреса криптогаманця. Повні номери карток обробляють платіжні партнери, а не казино.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, час входу, файли cookie.
- Звернення до підтримки: листування в чаті та електронною поштою.
Для чого використовуються дані
Ми обробляємо інформацію, щоб відкрити й обслуговувати ігровий рахунок, проводити поповнення та виплати, підтверджувати вік і особу гравця, запобігати шахрайству та відмиванню коштів, відповідати на звернення й повідомляти про зміни правил. За згодою гравця ми надсилаємо новини про акції та бонуси — від розсилки можна відмовитися будь-коли, а push-сповіщення застосунку вимикаються в налаштуваннях смартфона.
Передача третім особам
Ми не продаємо персональні дані. Доступ до них отримують лише партнери, без яких робота казино неможлива: платіжні провайдери, сервіси перевірки документів і студії ігор в обсязі, потрібному для запуску ігрової сесії. Дані також можуть бути передані на законний запит уповноважених органів.
Зберігання та захист
З'єднання із сайтом шифрується, паролі зберігаються у вигляді хешів, а доступ співробітників до персональних даних обмежений їхніми робочими завданнями. Дані зберігаються, доки діє акаунт, і далі протягом строку, потрібного для виконання вимог ліцензії Кюрасао № 8048/JAZ2024-052 та правил протидії шахрайству. Зі свого боку використовуйте надійний пароль і двофакторну авторизацію — детальніше на сторінці входу в акаунт.
Файли cookie
Cookie допомагають запам'ятовувати сесію, мову інтерфейсу та налаштування лобі. Ви можете обмежити або видалити їх у налаштуваннях браузера, проте без технічних cookie вхід в акаунт і робота каси можуть бути недоступні.
Ваші права
Гравець має право запросити копію своїх даних, виправити неточності, відкликати згоду на маркетингові повідомлення та попросити закрити акаунт. Запити приймаються в цілодобовому чаті підтримки та на адресу [email protected]. Частина інформації може зберігатися й після закриття рахунку, якщо цього вимагають правила ліцензії. Загальні умови користування сервісом описані в розділі правила та умови.
